用户调研：

深入了解学生的消费习惯和需求，如外卖点餐频率、跑腿服务需求（如取快递、送文件等）。

通过问卷调查、访谈等方式收集数据，确保需求分析的准确性和全面性。

商家调研：

调查校内及周边商家参与外卖服务的意愿和条件。

了解商家对订单管理、配送范围、抽成比例等方面的要求。

跑腿人员调研：

了解可能成为跑腿员的学生或教职工的需求，如报酬计算方式、工作时间灵活性等。

功能规划：

用户端：注册/登录、外卖下单、跑腿下单、订单跟踪、评价反馈等。

商家端：店铺管理（菜品管理、订单管理、营业状态设置）、数据统计等。

跑腿员端：接单、导航、收益查看等。

技术选型：

前端技术：HTML5、CSS3、JavaScript等，用于构建用户界面，实现交互功能。

后端技术：可以选择Python（使用Django或Flask框架）、Java（Spring Boot框架）或者Node.js等编程语言。

数据库：MySQL用于存储用户信息、商家信息、订单信息等结构化数据；对象存储服务（如阿里云OSS或腾讯云COS）用于存储图片等非结构化数据。

架构设计：

表现层：负责与用户交互，展示界面内容。

业务逻辑层：处理订单业务逻辑、商家管理逻辑、跑腿员业务逻辑等。

数据访问层：负责与数据库进行交互，执行数据的增删改查操作。

前后端开发：

根据需求分析和架构设计，进行前后端项目的搭建和开发。

前端页面设计注重用户体验和美观性；后端开发注重稳定性和安全性。

接口设计：

设计用户端、商家端、跑腿员端之间交互的接口。

确保接口设计的合理性和高效性，提高系统的整体性能。

功能开发：

按照功能模块逐步开发，如用户注册登录、外卖下单、跑腿下单等。

在开发过程中进行单元测试，确保每个功能模块的正确性。

集成测试：

当各个功能模块开发完成后，进行集成测试，测试不同模块之间的交互是否正常。

如测试用户下单后商家是否能正常接收订单，跑腿员是否能正常接单等。

性能测试：

对系统进行性能测试，包括压力测试、并发测试等，确保系统在高并发情况下的稳定性和响应速度。

安全测试：

对系统进行安全测试，包括漏洞扫描、渗透测试等，确保系统的安全性。

上线运营：

在确保系统的稳定性和安全性后，进行正式的上线运营。

与学校社团、学生组织合作，举办推广活动，提高度。

优化服务：

根据用户反馈和市场需求，不断更新功能，如增加新的支付方式、拓展跑腿服务类型等。

对数据库和前端页面进行优化，提高数据查询速度和页面加载速度。

保障安全：

定期对系统进行安全漏洞扫描和修复，确保用户数据安全。

对用户密码进行加密存储，防止数据泄露。

营销推广：

利用社交媒体、校园论坛等渠道进行宣传。

与商家协商推出联合促销活动，如折扣券、免单抽奖等，吸引用户。