一、技术选型

根据需求分析的结果，选择合适的技术栈和架构设计至关重要。

客户端开发：可以选择使用React Native、Flutter等跨平台框架进行开发，这些框架可以实现一次编写，多平台运行，降低开发成本。同时，也可以直接使用iOS（Swift/Objective-C）和Android（Java/Kotlin）进行原生开发，以获得更好的性能和用户体验。

服务端开发：服务端可以选择使用Node.js、Java、Python等语言进行开发，并结合WebSocket、MQTT等实时通信协议来实现消息的即时传递。这些协议具有高效、可靠、易于扩展等特点，非常适合用于IM系统的开发。

数据库选择：可以使用MySQL、MongoDB、Redis等数据库来存储用户信息、聊天记录等数据。这些数据库各具特点，可以根据系统的具体需求进行选择。

二、架构设计

IM产品的架构设计是产品开发的关键。在这个阶段需要确定产品的整体架构和各个模块之间的关系。通常，IM产品的架构分为客户端、服务端和数据库三层架构。在架构设计时需要考虑到高并发、负载均衡、安全性等问题。

客户端架构：主要负责用户界面的展示和交互逻辑的处理。在客户端架构设计中，需要注重用户体验和性能优化，确保界面流畅、操作便捷。

服务端架构：服务端是IM系统的核心部分，负责处理客户端发来的请求、实现业务逻辑、与数据库进行交互等。在服务端架构设计中，需要注重高可用性和可扩展性，确保系统能够稳定地运行并满足未来的增长需求。

数据库架构：数据库是存储用户信息和聊天记录等数据的关键部分。在数据库架构设计中，需要注重数据的安全性和一致性，确保数据能够可靠地存储和访问。

三、开发实现

在确定了技术选型和架构设计后，就可以开始具体的开发实现工作了。开发工作通常从服务端开始，包括用户管理、消息存储、推送服务等模块的开发。然后再进行客户端的开发，包括UI设计、消息发送接收等模块的开发。在开发过程中，需要保证代码的可维护性和可扩展性，以便于后续的迭代升级和功能扩展。