一、定制目标

提升顾客购票和游玩体验，增加顾客满意度和忠诚度。

简化乐园内部管理工作，提高工作效率。

通过数据分析，为乐园的营销决策提供有力支持。

二、功能需求 用户端功能

导航菜单：提供清晰的页面导航，方便用户快速找到所需功能。

门票预订：支持在线购买门票，包括单人票、家庭票、团体票等多种类型。

会员服务：提供会员注册、登录、积分管理、优惠券领取等功能。

支付功能：支持微信支付、支付宝等多种支付方式，确保交易安全便捷。

乐园信息：展示乐园的开放时间、地址、联系方式等基本信息。

游玩指南：提供乐园内游乐项目的介绍、游玩路线规划等。

员工端功能

会员管理：扫描会员码进行核销，查看会员信息，办理会员卡等。

票务管理：查看门票销售情况，处理退票、改签等事宜。

库存管理：管理乐园内商品和纪念品的库存，及时补货。

数据统计：提供员工业绩统计，方便进行绩效考核。

管理端功能

数据统计与分析：提供会员储值、会员核销、优惠券使用等数据的统计分析。

会员管理：管理会员信息，包括会员等级、积分记录、余额记录等。

优惠券管理：创建、发放、管理各种优惠券，包括普通券、新人注册券、会员券等。

商城管理：管理乐园内商品的上下架、价格调整等。

系统设置：进行小程序页面的风格设置、栏目皮肤自定义等。

三、技术实现

小程序开发：采用微信小程序开发框架，确保小程序在不同设备上的兼容性和稳定性。

数据库设计：设计合理的数据库结构，存储用户信息、订单信息、会员信息等数据。

API接口开发：与乐园的票务系统、会员管理系统等后端服务进行对接，实现数据的实时同步和交互。

安全性保障：采用数据加密、访问控制等安全措施，确保用户信息和交易数据的安全。

四、定制流程

需求分析：与客户进行深入沟通，明确小程序的功能需求和设计要求。

原型设计：根据需求分析结果，设计小程序的原型界面和交互流程。

开发与测试：进行小程序的开发和测试工作，确保功能的正确性和稳定性。

上线部署：完成开发和测试后，将小程序部署到线上环境，供用户使用。

后期维护：提供小程序的后期维护和更新服务，确保小程序的正常运行和持续优化。