扫码报修智能派单一物一码软件系统的功能（快速上线）

发布时间：2024-12-27

扫码报修：

用户可以使用手机扫描设备上的二维码，快速提交报修申请。

在报修申请中，用户可以通过视频、图片、语音等方式详细描述设备故障，帮助维修人员更准确地了解问题所在。

实时跟踪：

系统能够记录每一次提交的报修申请，并生成维修工单。

管理人员和维修人员可以在系统中实时查看维修进度，了解当前维修状态。

设备管理：

单位管理人员可以将单位中的每一台设备录入到扫码报修系统中。

在系统中，可以查看设备的详细信息，如设备名称、型号、位置等，以及设备的运行状态和维修历史记录。

巡检管理：

管理人员可以在系统中指定维修人员在特定的时间周期对设备或区域进行巡检。

维修人员可以通过扫描二维码完成巡检任务，并记录巡检结果。

系统可以提醒维修人员按时完成巡检，避免遗漏。

数据分析与报告：

扫码报修系统能够收集并分析报修数据，生成维修报告。

这些报告为设备管理和维护提供决策支持，帮助优化维修流程和资源分配。

智能调度：

系统可以根据设备的报修位置、故障类型等信息，自动匹配合适的维修人员，并分配维修任务。

这有助于提高维修效率，减少等待时间。

透明化管理：

维修进度和维修结果均可通过扫码报修系统实时查看。

这提高了管理的透明度和可追溯性，使管理人员能够更好地监控维修过程。

移动应用支持：

扫码报修系统通常配备有移动端应用，方便用户随时随地进行报修操作。

维修人员也可以通过移动端应用接收维修任务、更新维修进度等。

通知与提醒：

系统可以通过短信、邮件或微信公众号消息等方式，向用户和维修人员发送报修通知、维修进度提醒等。

这有助于确保双方能够及时获取相关信息，提高沟通效率。

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