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旅行社服务系统小程序是一种集旅游产品展示、在线预订、客户服务等功能于一体的轻量级应用，旨在为用户提供便捷、高效的旅游服务体验。以下是该小程序的主要功能介绍：

1. 旅游产品展示：

2. 展示旅行社提供的各类旅游产品，包括旅游线路、套餐、自由行产品等。

3. 提供详细的行程介绍、费用说明、出发日期等关键信息。

4. 支持按目的地、价格、评价等多种条件进行筛选和排序。

5. 在线预订与支付：

6. 用户可直接在小程序中选择心仪的旅游产品进行在线预订。

7. 提供多种支付方式，如微信支付、支付宝、银联等，简化支付流程。

8. 实时更新订单状态，包括待支付、已支付、待出行、已出行等。

9. 个性化推荐：

10. 根据用户的浏览历史和偏好，智能推荐相关的旅游产品。

11. 提供个性化的行程定制服务，满足用户的特定需求。

12. 实时信息更新：

13. 提供新的旅游资讯、天气预报、景点开放时间等信息。

14. 实时更新旅游产品库存情况，避免用户下单后无货的情况。

15. 客户服务与咨询：

16. 提供在线客服功能，解答用户的疑问和咨询。

17. 提供旅行前、中、后的全方位客户服务，包括行程规划、签证咨询、紧急救援等。

18. 订单管理：

19. 用户可在小程序中查看和管理自己的订单，包括查看订单详情、修改订单信息、申请退款等。

20. 提供电子发票和行程单下载功能。

21. 会员系统：

22. 建立会员体系，提供会员积分、优惠券、生日特惠等会员专属服务。

23. 会员可享受积分兑换、折扣优惠等福利。