需求分析：

确定目标用户群体（如家庭主妇、上班族等）。

明确用户需求（如家电维修、管道疏通、家庭保洁等）。

调研竞争对手，了解市场现状。

功能规划：

用户注册与登录。

服务预约与取消。

实时价格查询与支付。

师傅评价与反馈。

订单跟踪与状态更新。

客服与帮助中心。

技术选型：

后端技术（如Node.js、Java、Python等）。

前端技术（如React、Vue、Angular等）。

数据库技术（如MySQL、MongoDB等）。

云服务（如阿里云、腾讯云等）。

UI/UX设计：

设计公众号界面，确保用户体验友好。

设计服务预约流程，简化操作步骤。

后端开发：

搭建服务器环境，配置数据库。

开发用户管理、订单管理、支付接口等核心功能。

实现与家政师傅的沟通机制（如短信、邮件通知）。

前端开发：

开发公众号页面，实现与后端接口的交互。

优化页面加载速度，提升用户体验。

测试与调试：

进行单元测试、集成测试和功能测试。

修复测试中发现的问题，优化代码。

公众号注册与认证：

在微信公众平台注册并认证公众号。

配置公众号菜单和自动回复功能。

软件部署：

将开发完成的软件部署到服务器上。

进行压力测试和性能优化。

市场推广：

制定市场推广策略，如社交媒体推广、线下活动等。

与家政公司合作，拓展服务范围。

用户反馈与迭代：

收集用户反馈，持续优化软件功能。

定期更新软件版本，修复已知问题。

隐私政策与用户协议：

制定并发布隐私政策和用户协议。

确保用户数据的安全和合规使用。

支付合规：

遵守相关支付法规，确保支付流程的安全和合规。

服务合规：

确保提供的家政维修保养服务符合相关法律法规。