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预约到家家电售后维修服务软件定制开发(快速上线 小程序)

提醒:因为软件开发行业无明确禁止法规, 该企业仅提供软件开发外包定制服务,项目需取得国家许可,严禁非法用途。 违法举报
更新时间
2024-11-19 13:50:05
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钟颂阳
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详细介绍



用户需求:用户希望通过软件快速找到附近的家电维修服务,能够预约维修时间,实时查看维修进度,以及在线支付维修费用等。



服务提供者需求:维修师傅或门店希望通过软件接收维修订单,管理个人日程,与用户进行在线沟通,以及查看用户评价等。



管理需求:后台管理人员需要监控服务质量,管理维修师傅和门店信息,分析订单数据,以及推送相关通知等。





用户注册与登录:支持手机号、邮箱或社交媒体账号注册与登录,确保用户信息安全。



维修服务选择:提供详细的家电维修服务项目,如空调维修、冰箱维修、洗衣机维修等,用户可根据需求选择。



预约功能:用户可根据个人时间安排灵活预约维修服务,系统根据用户地理位置和预约时间自动匹配附近的维修师傅。



在线支付:支持多种支付方式,如微信支付、支付宝等,用户可轻松支付维修费用。



订单管理:用户可查看订单状态,包括待接单、已接单、维修中、已完成等,系统自动发送提醒信息给用户。



在线交流:用户与维修师傅或门店可进行在线沟通,确认维修细节和价格等。



评价系统:用户可对维修服务进行评价和打分,帮助其他用户更好地选择合适的维修服务。



智能推荐:根据用户的历史使用记录和评价,为用户推荐合适的家电维修服务。



个人中心:用户可修改个人信息,查看维修历史,管理优惠券和积分等。




前端技术:采用React、Vue等前端开发框架,实现用户界面的交互和展示。



后端技术:使用Node.js、Java等后端开发语言,处理前端发送的请求和数据,实现业务逻辑。



数据库技术:选择MySQL、MongoDB等数据库类型,存储用户信息、订单数据、维修师傅信息等。



安全技术:采用HTTPS协议、加密存储等技术手段,确保用户数据的安全性和隐私性。


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