首先,企业需要明确供应商管理的目标,如降低成本、提高质量、确保交货准时等。同时,根据企业的运营计划和市场需求,制定具体的采购计划,并确定所需的物料和服务。
二、市场研究与供应商识别市场研究:进行深入的市场调研,了解行业趋势、潜在供应商资源以及供应商的市场地位。
供应商识别:利用行业报告、贸易展览、网络资源等渠道,收集潜在供应商的信息,并进行初步筛选。
评估标准:制定全面的供应商评估标准,包括质量、交货、成本、服务、技术能力、运作能力、企业信用等多个维度。
评估流程:
采购员根据《供应商开发计划》开展调查和信息收集工作。
采购员对收集到的供应商资料进行分析评估,并组织成立供应商评估小组对部分供应商进行实地调查。
采购员对调查合格的供应商进行送样或小批量采购,并对样品或合格商品进行评定等级,包括比价、议价,确定优的价格性能比。
采购员对供应商进行后期跟踪,并定期进行简单的考核。
选择供应商:基于评估结果,选择合适的供应商,并进行合同谈判。谈判时要关注价格、供货条件、、付款方式等关键条款。
审批流程:对符合要求的供应商进行进一步审批,包括商务合作协议的签署、法律合规性的审查等,确保供应商的合法性和可信度。
供应商培训:对新开发的供应商进行培训,包括企业的采购政策与流程、质量标准与要求、技术规范等,提高供应商的供货能力和配合度。
供应商准入:经过审批和培训后,对供应商进行准入管理,签署正式的供货合同,并确保供应商的日常运营符合相关法规与标准。
绩效评估指标:制定详细的供应商绩效评估指标,如交付准时率、产品质量合格率、服务响应速度等。
定期评估:定期对供应商的绩效进行评估,并根据评估结果采取相应的措施,如奖励供应商、辅导并改进表现不佳的供应商等。
问题管理:及时处理供应商的问题与投诉,评估问题的严重性和影响,并采取相应的措施进行处理。
改进要求:根据供应商的绩效和问题管理情况,对供应商进行反馈和改进要求,包括产品技术改进、质量管理改进等方面。
建立供应商与企业之间的良好沟通与协调机制,及时交流信息、解决问题,确保供应链的畅通和顺利运作。
九、供应商风险管理风险识别:利用供应链风险管理工具,识别供应链中的政治、经济、环境、自然等各方面的潜在风险。
风险评估与应对:对供应风险进行全面评估并制定应对计划,以降低风险对企业的影响。
利用ERP系统、供应链管理平台等现代供应链管理软件和技术,提高供应商管理的效率。这些系统可以实现对供应商信息、合同和绩效的全面管理,包括建立供应商档案、跟踪供货合同、管理采购订单等。
十一、持续优化与改进定期对供应商管理程序进行审查和优化,以适应市场变化和企业需求的变化。同时,鼓励供应商提出改进建议,共同推动供应链的优化和升级。
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